E-posta: [email protected]
Telefon hattımız ve ofisimiz yok; bütün yazışmaları e-postayla yürütüyoruz. Türkçe ya da İngilizce yazabilirsiniz.
Hata bildirirken
Sayfanın adresini ve neyin yanlış olduğunu yazmanız yeterli. Örneğin: "kacdurak.com/istanbul/yenikapi-taksim-kac-durak/ sayfasında durak sayısı 4 yazıyor, ama Haliç istasyonu kapalı." Fotoğraf ya da işletmecinin duyurusunun bağlantısını eklerseniz düzeltme daha hızlı olur.
Bildirimi resmi kaynakla karşılaştırıyoruz. Doğruysa düzeltme bir sonraki günlük güncellemeyle sitede görünüyor. Yeni açılan bir istasyonu ya da hattı haber verirseniz, resmi açıklamayı gördükten sonra ekliyoruz.
Ücret ve tatil bilgisi
Yeni bir tarife açıklandığını ya da bir bayramda ulaşımın ücretsiz olacağını duyduysanız, duyurunun bağlantısıyla birlikte yazın. Basın haberlerini tek başına yeterli saymıyoruz; belediyenin ya da işletmecinin kendi duyurusunu bekliyoruz.
Reklam ve iş birliği
Sitedeki reklamlar Google AdSense üzerinden gösteriliyor. Ulaşımla ilgili veri paylaşımı, içerik iş birliği ya da basın soruları için aynı adrese yazabilirsiniz. Rota sonuçlarında sıralama satmıyoruz.
Neye cevap veremiyoruz?
Kayıp eşya, İstanbulkart bakiyesi, sefer iptali ya da arıza gibi konular işletmecinin sorumluluğunda. Bunlar için Metro İstanbul, İETT, Şehir Hatları veya TCDD Taşımacılık'ın kendi iletişim kanallarına başvurun.
E-postanızla ne yapıyoruz?
Gönderdiğiniz e-postayı yalnızca size cevap vermek ve bildirdiğiniz hatayı düzeltmek için kullanıyoruz. Adresinizi kimseyle paylaşmıyor, bülten ya da reklam göndermek için kullanmıyoruz. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026